En av våra kunder råkade ut för en riktig mardröm – hela hans adressbok i Outlook försvann. Alla kontakter han samlat på sig under flera år var plötsligt borta. För honom, som var beroende av kontakterna i sitt arbete, var det en katastrof.
Lyckligtvis fanns det en lösning.
Vi skrev ett specialanpassat skript som gick igenom all e-post i hans inkorg och skickade-meddelanden. Skriptet letade fram alla e-postadresser som fanns i meddelandena – både från avsändare och mottagare – och sparade dem i en lista.
Efteråt gick vi igenom listan för att ta bort dubletter, reklamadresser och annat som inte hörde hemma i en kontaktlista. När vi var klara kunde kunden enkelt importera filen till Outlook och hade då återfått en stor del av sina kontakter.
Det var inte exakt som innan, men tillräckligt bra för att han skulle kunna fortsätta sitt arbete – och viktigast av allt: inga viktiga kontakter gick förlorade.
En lösning
Ta regelbundna säkerhetskopior av dina kontakter.
Synka adressboken med molntjänster som Microsoft 365, Gmail eller iCloud.
Använd Outlooks exportfunktion för att spara en kopia av dina kontakter.
Behöver du hjälp med att återskapa kontakter eller säkra din adressbok? Hör gärna av dig – vi har verktygen och erfarenheten.
En av nackdelarna med vår lösning är att skärmen inte är särskilt bra i starkt solljus. Men det bero på att vi har valt en väldig billig skärm som inte är särskilt ljusstark.
Som småföretagare vet man att det sällan går som planerat. Folk blir sjuka, saker går sönder eller så dyker det bara upp oväntade saker. För oss på Datorhjälp märks det tydligt när någon i personalen blir sjuk – det påverkar butikens öppettider direkt.
Det klassiska knepet är ju att åka förbi och sätta upp en papperslapp i fönstret: “Stängt på grund av sjukdom.” Fungerar? Ja. Med tidkrävande och inte särskilt praktikst.
Idén: En digitalskylt i skyltfönstret
Vi började fundera på om det gick att bygga en digital skylt istället. Första tanken var en datorskärm i fönstret som visar våra öppettider eller meddelanden. Men problemet dök upp direkt – platsbrist. Vi har inte mycket yta att leka med i vårt skyltfönster.
Vi klurade vidare och landade i en lite annorlunda lösning: En liten dator med skärm, upphängd i snören och fäst med dubbelhäftande tejp direkt på insidan av skyltfönstret. Enkelt? Ja. Smidigt? Nja… nästa problem kom snabbt – vikten. Även moderna skärmar väger några kilo, och med en dator till blev det snabbt klumpigt.
Smarta prylar: Liten skärm och Zimablade
Så här ser det ut på baksidan av vår skylt: En 240-volts sladd går till en AC-USB-C-adapter som matar både skärmen och datorn med ström. Datorn är uppkopplad via wifi. Chassit har vi 3D-printat och datorn är fastsatt med buntband i chassit. Hela paketet hänger i ett snöre och är fasttejpat med dubbelhäftande tejp mot fönstret.
Vi letade vidare och hittade det som kallas för en ”andra skärm”, alltså en liten och lätt extraskärm som oftast används ihop med laptops. Perfekt storlek och låg vikt!
Till det hittade vi en liten, energisnål dator som heter Zimablade. Den är tillräckligt kraftfull för vårt behov men tar knappt någon plats alls.
Vi ville dessutom slippa onödiga sladdar. Kravet var tydligt: datorn skulle kunna drivas via USB-C, så att både ström och data kan skötas smidigt. Efter lite meckande och 3D-printande fick vi ihop ett specialchassi som håller ihop hela paketet snyggt.
Aldrig mer Windows-strulet
Vi hade testat något liknande tidigare, med en liten dator och en stor TV kopplad till Windows 10. Det var… frustrerande. Uppdateringar stup i kvarten.
Skulle vi ändra informationen var vi tvungna att gå in på datorn via ett fjärrstyrningsprogram. Dessutom krävdes det att vi hade licens för Office 365, för att kunna köra powerpoint. Plötsliga omstarter. Det fungerade dåligt helt enkelt.
Lösningen: Linux, Firefox och F5
Den här gången kör vi på beprövat och stabilt – Debian, en välkänd Linux-distribution. När skyltdatorn startas laddar den automatiskt Firefox i helskärmsläge, som visar en hemsida med våra aktuella öppettider.
Vi ville hålla det enkelt även på webbsidan, utan krångliga skript som automatiskt laddar om sidan hela tiden. Istället skickar datorn själv, med jämna mellanrum, ett virtuellt tangentkommando – F5, alltså “uppdatera sidan”. Så ser vi till att informationen alltid är aktuell.
Billigt, smart och med fri mjukvara
Största utmaningen i såna här projekt är alltid kostnaden. Vi hade budget för hårdvaran, men att köpa dyr, kommersiell mjukvara för digital skyltning är inget som ett litet företag som vårt har råd med.
Därför byggde vi hela lösningen med öppen källkod.
Hemsidan är en enkel WordPress-installation.
Datorn kör Debian Linux.
Allt sköts med fri mjukvara.
Totalkostnaden? Ungefär 2500 kronor för hela hårdvaran. Resten är gratis.
Hade vi velat pressa kostnaderna ännu mer kunde vi använt en gammal dator som annars skulle slängas – återbruk är alltid en smart väg att gå, både för plånboken och miljön.
Så idag slipper vi stressa iväg och tejpa upp papperslappar. Vill vi ändra budskapet på vår skylt går vi bara in på en hemsidan, gör några ändringar och någon minut senare är budskapet ute på skylten.
Vår digitalskylt sköter sig själv – smidigt, billigt och precis lagom high-tech för ett litet företag som Datorhjälp.
IBMs produkter var inte en hög med plast som dagens datorer. Metall då tidens motto.
Ett uppdrag som vi är lite extra stolta över, är att vi klarade få igång en IBM 5150, dvs. urfadern till alla PC som vi använder idag. Personligen är det också lite flashback när jag var ca 12–13 år gammal, åkte till min pappa i Strängnäs bara för att ”få använda” hans inlånade IBM PC. På den tiden fick man uppslagsverk, tjocka manualer. Så satt på kvällarna på min pappas firma och skrev kod i BASIC.
Dåtidens tangentbord var gjorda i metall. Notera att funktions tangenterna sitter på vänster sidan på ur PCn tangentbord. Det är med IBM AT som man fick tangentborden layouten som vi känner ingen dem som idag.
Trots framgångarna var IBM PC inte särskilt tekniskt avancerad jämfört med andra hemdatorer på 80-talet. Maskiner som Atari ST och Commodore Amiga var ofta mer kraftfulla och innovativa, men de saknade IBM:s starka varumärke. Ett välkänt uttryck från den tiden var: ”Den som köper IBM kan inte få sparken,” vilket speglade det trygga valet att satsa på IBM. Samtidigt fanns det en mer sarkastisk tolkning bland teknikkunniga – i den svenska hackerordlistan stod IBM för ”Ingen Bra Maskin.”
IBM PC:s verkliga genombrott kom tack vare de kloner som snabbt började tillverkas av andra företag. Dessa bidrog till att marknaden enades kring en standard. Före detta var marknaden för person- och hemdatorer mycket fragmenterad, med olika plattformar och operativsystem som CP/M, de svenska ABC-datorerna, MSX och många andra som idag fallit i glömska.
När IBM 1987 lanserade PS/2-serien introducerades den nya MCA-bussen, men den var hårt patentskyddad. Detta förhindrade andra företag från att tillverka kloner och ledde till att IBM förlorade sitt grepp om PC-marknaden.
Minneskort till en IBM. Notera dom lediga socklar, minne ibörjan på 80 talet var dyrt.
Renoveringen av IBM model 5150
Den IBM Model 5150 vi renoverade var inte i fungerande skick när den anlände. En tydlig skillnad mellan datorer från 1980 och dagens datorer är mängden kretsar och komponenter. Att utrusta en IBM PC med 640 KB RAM, vilket då ansågs mycket, krävde flera stora expansionskort som monterades i datorns slots.
MS DOS inte särskilt bra OS ens på 80 talet
Det är lätt att tro att den bästa tekniken alltid vinner, men historien visar gång på gång något helt annat. Ofta handlar det inte om vad som är tekniskt bäst, utan om vem som har störst muskler när det gäller marknadsföring, kontakter och inflytande. Ett klassiskt exempel är videokriget på 1980-talet, där tre format tävlade om att bli standard: Betamax, VHS och Video 2000. Tekniskt sett ansåg många att Betamax eller Video 2000 var överlägsna, men det var VHS som till slut vann, tack vare smart marknadsföring och stöd från de stora filmbolagen.
Samma mönster har vi sett i modern tid, till exempel bland mobiltelefonernas operativsystem. Där fanns flera alternativ i början, men till slut stod bara två jättar kvar — Android och iOS — som idag i praktiken är de enda valen för den breda massan.
Även i datorvärlden på 1980-talet gick utvecklingen snabbt, men tekniken var samtidigt enkel jämfört med dagens standard. Operativsystem som MS-DOS, eller PC-DOS som IBM kallade sin version, kunde inte köra flera program samtidigt. Riktig multitasking blev först möjligt med mer avancerade system som OS/2 eller Windows NT. Samtidigt visade Commodore vägen åt ett helt annat håll. Redan från starten kunde Commodore Amiga 1000, som släpptes i mitten av 80-talet, hantera multitasking — något som PC-användare skulle få vänta på i många år.
Macintosh lanseras
1983 tog Apple ett stort kliv in i framtiden med lanseringen av Apple Lisa. Det var en dator långt före sin tid, med ett grafiskt användargränssnitt och den numera självklara principen ”What You See Is What You Get” (WYSIWYG) — alltså att det du såg på skärmen var det som skrevs ut. Men Lisa var också en exklusiv produkt med ett skyhögt pris, motsvarande omkring 100 000 kronor i dåtidens pengar, vilket gjorde att den främst riktade sig till företag.
Vad många inte vet är att Lisa och Macintosh från början var två konkurrerande projekt inom Apple. Medan Lisa utvecklades som företagets officiella satsning, ledde Steve Jobs det mer rebelliska Macintosh-projektet — som siktade på att ta med sig de grafiska idéerna från Lisa till en enklare och betydligt billigare dator för den breda massan. Året därpå, 1984, lanserades Macintosh, som kombinerade användarvänlighet och grafiskt gränssnitt i ett mer tillgängligt paket, även om priset fortfarande låg högt jämfört med många konkurrenter.
Samtidigt började Microsoft arbeta på sina egna lösningar. Men det skulle dröja innan de lyckades skapa ett grafiskt gränssnitt som kunde utmana Apple på allvar. Först med Windows 95, och i mer professionella sammanhang med Windows NT 4.0, fick Microsoft till det moderna, fönsterbaserade gränssnitt som fortfarande präglar deras system.
Men allt kretsade inte kring Apple och Microsoft. År 1985 lanserades två datorer som fick stor betydelse både i hemmen och i mer kreativa, professionella sammanhang: Commodore Amiga 1000 och Atari ST. Dessa maskiner var betydligt billigare än Macintosh, men erbjöd imponerande tekniska möjligheter. Atari ST blev snabbt populär bland musiker, mycket tack vare sina inbyggda MIDI-portar, som gjorde det enkelt att koppla ihop datorn med syntar och annan musikutrustning.
Den användes även för enklare desktop publishing. Amiga slog igenom inom semiprofessionell videoproduktion, där datorns grafik- och bildhantering låg långt före många konkurrenter. Båda systemen blev dessutom mycket uppskattade som kraftfulla speldatorer, med tusentals titlar som kom att definiera en hel generation.
Samtidigt fortsatte MS-DOS att dominera på företagsmarknaden, särskilt i kombination med IBM PC och dess kloner. MS-DOS var standard genom större delen av 80-talet och en bit in på 90-talet. Det var först när Windows 95 lanserades som det grafiska användargränssnittet blev självklart även för vanliga PC-användare, och med Windows NT 4.0 tog Microsoft ytterligare ett steg mot ett professionellt, stabilt system med ett modernt, användarvänligt yttre.
På så vis formades den digitala värld vi lever i idag — inte bara av teknik, utan av marknadsföring, företagsstrategier och interna maktspel. Från videokriget mellan VHS och Betamax, till striden om operativsystem och grafiska gränssnitt, och rivaliteten mellan projekten Lisa och Macintosh inom Apple — historien visar att det ofta är de med störst genomslag, och inte alltid den bästa tekniken, som sätter standarden för framtiden.
En ung finlandssvensk student förändrar världen.
Den 17 september 1991 laddade en ung finlandssvensk student vid namn Linus Torvalds upp ett projekt på internet som skulle förändra världen. Han kallade det för Linux — ett fritt och öppet operativsystem, inspirerat av Unix. Vad som från början var ett hobbyprojekt, en enkel kärna till datorer, har idag vuxit till något som genomsyrar hela vår vardag.
Många kanske inte tänker på det, men Linux finns överallt omkring oss. Det driver allt från servrar och superdatorer till telefoner, tv-boxar, smarta apparater, bilar och inte minst — internet själv. Utan Linux hade mycket av den moderna digitala infrastrukturen sett helt annorlunda ut.
Hösten 2018 tog den här historien ännu en intressant vändning. Då meddelade IBM, en av teknikvärldens verkliga tungviktare, att de köper Red Hat — ett av de största företagen inom Linux och öppen källkod. Prislappen: 34 miljarder dollar, den största affären i IBMs historia. För många blev det en påminnelse om hur långt öppen källkod kommit — från studentprojekt till miljardindustri.
För IBM var det samtidigt en logisk fortsättning på en resa som pågått i decennier. Företaget som en gång formade hela pc-eran med lanseringen av IBM Model 5150 — den dator som satte standarden för vad en ”persondator” är — hade redan börjat lämna hårdvaran bakom sig. Redan 2005 sålde de sin pc-verksamhet till Lenovo, och sedan dess har de satsat på mjukvara, molntjänster och avancerade systemlösningar. Köpet av Red Hat blev en symbol för den omställningen. Det visade att framtiden, även för gamla teknikjättar, ligger i samarbete, öppenhet och smart mjukvara — snarare än i skruvar och plast.
